Kada razmišljate o uvođenju lojaliti programa u svoj biznis, prvo pitanje koje vam verovatno pada na pamet jeste: Koliko će me to koštati? Ali pre nego što odgovorimo na to pitanje, hajde da razmotrimo koliko vas košta to što nemate lojaliti program.
📉 Koliko gubite bez lojalnih klijenata?
Većina vlasnika malih biznisa fokusira se na privlačenje novih klijenata, ali istraživanja pokazuju da je zadržavanje postojećih klijenata čak 5-7 puta jeftinije nego stalno traženje novih.
Bez lojaliti programa:
❌ Kupci dolaze jednom, ali se ne vraćaju.
❌ Svakog meseca krećete ispočetka u potrazi za novim klijentima.
❌ Trošite više novca na marketing koji ne daje dugoročne rezultate.
❌ Vaš prihod je nestabilan i nepredvidiv.
🎯 Šta donosi lojaliti program?
✅ Povećava broj ponovnih kupovina – Klijenti se vraćaju jer imaju jasan razlog za to.
✅ Povećava prosečnu potrošnju – Ljudi više kupuju kada znaju da ih čeka nagrada.
✅ Smanjuje zavisnost od plaćenog oglašavanja – Manje trošite na sticanje novih kupaca.
✅ Povećava preporuke – Zadovoljni klijenti pričaju drugima o vama.
✅ Dugoročno stabilizuje prihode – Više lojalnih kupaca znači manje oscilacija u poslovanju.
💡 Jednostavan primer:
Zamislite da u proseku imate 100 stalnih kupaca koji troše po 3.000 dinara mesečno. Ako ih uz pomoć lojaliti programa povećate na 150, to znači dodatnih 1.5 miliona dinara godišnje – bez dodatnog ulaganja u marketing!
💰 Koliko zapravo košta uvođenje lojaliti programa?
Trošak lojaliti programa zavisi od vrste programa koji koristite:
1️⃣ Ručno praćenje (besplatno, ali neefikasno)
- Kartice sa pečatima – Nema ulaganja, ali nema ni precizne analize kupaca.
- Spiskovi u svesci – Rizično i neprecizno.
2️⃣ Softverski lojaliti programi (najbolja opcija za rast)
- Cena varira, ali obično iznosi između 50 i 150 evra mesečno.
- Digitalni sistemi prate kupce automatski, daju vam podatke o potrošnji i omogućavaju slanje personalizovanih ponuda.
3️⃣ Napredni programi sa CRM integracijom (skuplja varijanta)
- Velike kompanije ulažu hiljade evra u prilagođene sisteme.
- Za male biznise to nije isplativo, ali digitalni lojaliti program može postići isti efekat za daleko manji trošak.
👉 Dobra vest: Današnji digitalni lojaliti programi su dostupni i malim biznisima, a uvođenje sistema može se isplatiti već u prvom mesecu.
🎓 Želite da saznate više? Prijavite se na BESPLATAN kurs!
Ako želite da saznate kako lojaliti program može da pomogne baš vašem biznisu, pripremili smo besplatan kurs u kojem ćemo vas naučiti:
✅ Kako lojaliti program funkcioniše?
✅ Koji model lojalnosti najbolje odgovara vašem biznisu?
✅ Koliko zaista košta uvođenje programa i kako da ga iskoristite za rast?
🔽 Popunite formu ispod i prijavite se BESPLATNO! 🔽
👉 Ne dozvolite da gubite klijente samo zato što nemate sistem koji ih zadržava! 🚀
