Pokreće ga veštačka inteligencija

AI Korisnička
Podrška

Vaši kupci dobijaju odgovore na pitanja 24/7.

Bez čekanja, bez propuštenih upita. AI asistent koji poznaje vaš biznis i odgovara u sekundi.

Zakažite demo prezentaciju Kako funkcioniše?

Kupci imaju pitanja.
Vi nemate vremena.

Kad kupac primi ponudu, često ima pitanja: "Važi li za sve proizvode?", "Do kad traje akcija?", "Mogu li da kombinujem popuste?"

Problem je što vi ne možete da odgovarate 24/7. A kad kupac ne dobije odgovor - odustaje od kupovine.

AI rešava ovaj problem

  • Instant odgovori - kupac dobija odgovor za par sekundi
  • 24/7 dostupnost - radi non-stop, vikendi i praznici
  • Poznaje vaš biznis - naučen na vašim informacijama
  • Bez grešaka - uvek tačne informacije iz baze znanja

Kako funkcioniše?

Tri jednostavna koraka do AI korisničke podrške

1

Vi unosite znanje

U admin panelu unosite informacije o vašem biznisu: proizvodi, usluge, cene, uslovi akcija, radno vreme...

Primer:
"Akcija 20% važi od 1-31. marta za sve proizvode osim sniženih artikala."
2

AI uči vaš biznis

AI automatski procesira informacije i gradi bazu znanja. Zna odgovore na pitanja o vašim proizvodima i ponudama.

AI razume:
Uslove akcija, cene, rokove, proizvode, politike povrata...
3

Kupci pitaju, AI odgovara

Kad kupac primi notifikaciju, vidi dugme "Pitaj AI". Postavlja pitanje i dobija odgovor u sekundi.

Kupac pita:
"Do kad važi popust?" → AI odgovara iz baze znanja

Baza znanja po meri vašeg biznisa

AI zna tačno ono što vi unesete

Opšte informacije

Informacije koje važe za ceo biznis

  • • Radno vreme i lokacije
  • • Načini plaćanja
  • • Politika povrata
  • • Kontakt informacije

Proizvodi i usluge

Detalji o vašoj ponudi

  • • Katalog proizvoda
  • • Cene i dostupnost
  • • Specifikacije
  • • Uputstva za korišćenje

Akcije i ponude

Specifično za svaku kampanju

  • • Uslovi akcije
  • • Period važenja
  • • Koji proizvodi učestvuju
  • • Kako iskoristiti popust

Zašto AI Korisnička Podrška?

Prednosti za vaš biznis i vaše kupce

Ušteda vremena

Ne morate ručno odgovarati na ponavljajuća pitanja

Veća konverzija

Kupci koji dobiju odgovor češće završe kupovinu

Zadovoljni kupci

Instant podrška poboljšava korisničko iskustvo

Skalabilnost

AI može da opslužuje hiljade kupaca istovremeno

Primer razgovora

Kako izgleda interakcija kupca sa AI podrškom

Zdravo! Videla sam da imate akciju 15% popusta na hranu za pse. Da li važi za sve brendove?
Zdravo! Da, akcija od 15% važi za sve brendove suhe hrane za pse - Royal Canin, Brit, Monge i ostale. Jedini izuzetak su pakovanja koja su već na sniženju.
Super! A da li imate Royal Canin za mačke starije od 7 godina?
Da, imamo Royal Canin Indoor 7+ za mačke starije od 7 godina. Dostupan je u pakovanjima od 1.5kg i 3.5kg. Možete ga naći u našoj prodavnici ili naručiti telefonom.
Odlično, hvala!
Nema na čemu! Radujemo se vašoj poseti. Ako budete imali još pitanja o ishrani vašeg ljubimca, tu sam da pomognem.

Spremni da poboljšate korisničku podršku?

Zakažite besplatnu demo prezentaciju i vidite kako AI Korisnička Podrška može da pomogne vašem biznisu.

Zakažite besplatnu demo prezentaciju